全国集邮客服中心正式落户江苏

flzhangxin

本报讯 近日，全国集邮客服中心正式落户江苏，自此，中国集邮总公司热线电话将全线呼转至江苏省邮政11185客服中心进行支撑。

    为进一步提升集邮客服的专业化服务水平和业务支撑能力，提高运营管理效率，按照集团公司的统一安排，全国集邮客服中心由江苏省邮政11185客服中心统一负责支撑。目前，全国集邮客服中心拥有7个座席、9名客服代表，全面提供集邮业务咨询、投诉等服务。 □张天琦 魏巍