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全国集邮客服中心正式落户江苏

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发表于 2014-10-18 18:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本报讯 近日,全国集邮客服中心正式落户江苏,自此,中国集邮总公司热线电话将全线呼转至江苏省邮政11185客服中心进行支撑。

    为进一步提升集邮客服的专业化服务水平和业务支撑能力,提高运营管理效率,按照集团公司的统一安排,全国集邮客服中心由江苏省邮政11185客服中心统一负责支撑。目前,全国集邮客服中心拥有7个座席、9名客服代表,全面提供集邮业务咨询、投诉等服务。 □张天琦 魏巍
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